Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026.

Cos’è Pizza in App

Pizza in App, gestito da [ragione sociale, sede legale, partita IVA], è un circuito di pizzerie da asporto: i clienti trovano le pizzerie, inviano un ordine e lo ritirano all’orario scelto, pagando in cassa. Pizza in App mette in contatto cliente e pizzeria ma non vende pizze: il contratto di vendita è tra il cliente e la pizzeria.

Per chi ordina

• Per ordinare servono un account con l’email confermata e un numero di telefono a cui la pizzeria possa chiamarti.
• L’ordine è un impegno a passare a ritirare all’orario scelto. Con la conferma automatica è confermato subito; con quella manuale lo è quando la pizzeria lo accetta. Puoi annullarlo dall’app entro il tempo indicato dalla pizzeria.
• Paghi in cassa alla pizzeria il totale mostrato al momento dell’ordine. Prezzi, ingredienti e allergeni li indica la pizzeria, che ne risponde.
• Una pizzeria può rifiutare o annullare un ordine e bloccare chi non si presenta a ritirare.
• Non usare il servizio per ordini falsi, scherzi o per conto di altri senza il loro consenso.

Per le pizzerie

• La prova gratuita dura 30 giorni senza carta. Poi l’abbonamento costa 29 € al mese più IVA [prezzo da confermare], si paga in anticipo con Stripe e si rinnova ogni mese finché non lo disdici.
• Nessuna provvigione sugli ordini: i clienti pagano direttamente in cassa e i soldi non passano da Pizza in App.
• Puoi disdire quando vuoi dal portale dei pagamenti: l’abbonamento resta attivo fino alla fine del mese già pagato. Senza abbonamento la pagina non accetta ordini e il gestionale resta in sola lettura.
• Sei responsabile di quello che pubblichi (menu, prezzi, allergeni, foto, orari), del rispetto delle norme igieniche e fiscali e degli ordini che accetti. Gli ordini confermati vanno preparati per l’orario promesso.
• I dati dei clienti che ricevi con gli ordini li usi solo per gestire quegli ordini, come titolare autonomo del trattamento.

Il servizio

Facciamo il possibile perché Pizza in App funzioni sempre, ma il servizio è fornito così com’è: possono esserci interruzioni per manutenzione o guasti. Nei limiti della legge non rispondiamo dei danni indiretti, come ordini persi durante un’interruzione. Possiamo sospendere un account che viola questi termini, avvisandoti quando possibile.

Modifiche

Se cambiamo questi termini lo diciamo sul sito e, per le modifiche importanti, per email alle pizzerie con almeno 30 giorni di anticipo. Il trattamento dei dati è descritto nell’informativa sulla privacy.

Legge e contatti

Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza. Per qualsiasi domanda: info@pizzainapp.com.